2020年疫情讓國(guó)內(nèi)外許多外貿(mào)企業(yè)遭遇了前所未有的大考，坊間流傳著“中國(guó)打上半場(chǎng)，外國(guó)打下半場(chǎng)，外貿(mào)人全場(chǎng)被打”的段子。在當(dāng)前貿(mào)易量被動(dòng)縮減、外貿(mào)行業(yè)遭受嚴(yán)峻考驗(yàn)的形勢(shì)下，上海市食品進(jìn)出口有限公司主動(dòng)求變、積極作為，把握自身行業(yè)優(yōu)勢(shì)，利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源主動(dòng)出擊，積極參與到進(jìn)口牛肉內(nèi)銷經(jīng)營(yíng)中，將原本業(yè)務(wù)主營(yíng)模式從進(jìn)出口服務(wù)環(huán)節(jié)向采購、加工、銷售整個(gè)環(huán)節(jié)延伸，全力試點(diǎn)B2C線上內(nèi)銷業(yè)務(wù)。

作為公司向自營(yíng)內(nèi)銷轉(zhuǎn)型發(fā)展的試點(diǎn)項(xiàng)目，“小豐哥”內(nèi)銷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)由此誕生。團(tuán)隊(duì)成員們深知邁出步的困難性、必要性和迫切性，大家不僅有強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)意識(shí)、進(jìn)取精神，也有著敢于擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑�。在小程序上線前，“小豐哥”團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品做了大量的市場(chǎng)調(diào)研，通過走訪、考察、試樣、定裝、對(duì)標(biāo)、篩選等過程，集思廣益，根據(jù)反饋數(shù)據(jù)和消費(fèi)者喜好制定了追求性價(jià)比的營(yíng)銷策略和計(jì)劃方案。

經(jīng)過2個(gè)多月的籌備，以及8月份牛肉產(chǎn)品試吃會(huì)的成功舉辦，在公司領(lǐng)導(dǎo)的宏觀部署、部門經(jīng)理的仔細(xì)布局及各部門員工的共同支持下，9月18日，公司的內(nèi)銷業(yè)務(wù)平臺(tái)“豐字牛鮮生”小程序正式上線運(yùn)行，“小豐哥”團(tuán)隊(duì)精選了性價(jià)比極高的進(jìn)口牛肉產(chǎn)品進(jìn)行了首次網(wǎng)絡(luò)促銷推廣活動(dòng)。

為確保首次活動(dòng)小程序的平穩(wěn)運(yùn)行，“小豐哥”團(tuán)隊(duì)投入了大量精力，成員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、盡職盡責(zé)，充分考慮流程的環(huán)節(jié)，并隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的未知情況。針對(duì)每個(gè)成員的性格特點(diǎn)與做事專長(zhǎng)，成員們合理分工，將合適的人布局到不同環(huán)節(jié)：有的負(fù)責(zé)“豐字牛鮮生”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常運(yùn)作維護(hù)；有的在微信群內(nèi)答疑解惑做客服，引導(dǎo)購買方向、分享烹飪技巧等；有的司職原料采購、加工、運(yùn)輸；有的值守在加工廠監(jiān)督生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)工藝、盤點(diǎn)成品；有的在代發(fā)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)裝箱及配送；有的提供數(shù)據(jù)支持，負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià)核算、統(tǒng)計(jì)銷售額及庫存。團(tuán)隊(duì)成員們各司其職、通力合作，忙得不亦樂乎。

“團(tuán)結(jié)就是一把傘，只有每個(gè)部件都拼裝好了，才能夠滴水不漏�！闭撬谐蓡T分工不分家、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互補(bǔ)臺(tái)、吃苦耐勞，才能每天及時(shí)反饋、快速發(fā)貨、高效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，確保平臺(tái)的首次內(nèi)銷活動(dòng)按計(jì)劃順利完成。

小程序上線以來，微信群內(nèi)通過豐富多彩、別出心裁的互動(dòng)活動(dòng)，如：牛肉小知識(shí)、“豐食譜”、“豐廚神”大賽等，讓消費(fèi)者了解了不同部位、不同產(chǎn)地的牛肉產(chǎn)品特點(diǎn)，指導(dǎo)大家正確烹飪，使“豐字牛鮮生”一直保持著互動(dòng)與新鮮度，消費(fèi)者們?cè)诹私庵R(shí)的同時(shí)充滿了獲得感和成就感。

開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng)是“小豐哥”團(tuán)隊(duì)的特色，“用眾人之力,則無不勝也”。此次線上銷售活動(dòng)突破了常規(guī)，開辟了經(jīng)營(yíng)的新思路和新模式，首次B2C的試運(yùn)行在公司集體員工的努力和協(xié)作下達(dá)到了預(yù)期效果，驗(yàn)證了新模式下整體流程的可操作性。未來，“小豐哥”團(tuán)隊(duì)將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在面對(duì)新問題時(shí)，不斷提高操作新模式的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，腳踏實(shí)地邁出更加堅(jiān)實(shí)的步子，為公司的主動(dòng)求變、轉(zhuǎn)型發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

來源：上海梅林官網(wǎng)